Questions fréquentes

  • Qu’est-ce qu’Iceopro.com ?

    Iceopro.com est une nouvelle plateforme freelance française qui permet aux entreprises de trouver et de contacter directement des freelances, auto-entrepreneurs, prestataires indépendants et artisans sans commission et sans intermédiaire.

    Entre annuaire professionnel et outil de mise en relation directe, Iceopro.com est ouvert à tous les secteurs d'activité et fonctionne au niveau national et international. 

  • En quoi Iceopro.com se distingue des autres plateformes freelance ?

    Contrairement aux marketplaces ou aux plateformes freelance classiques comme Malt, Codeur.com ou Fiverr..., Iceopro.com ne prélève aucune commission sur les missions et n'intervient pas dans vos échanges ou vos futurs collaborations. 

    Sur Iceopro.com :
    > Les entreprises contactent directement les freelances ou prestataires indépendants selon leurs besoins
    > Les prestataires indépendants travaillent librement selon leurs conditions et leurs tarifs

  • A qui s'adresse iceopro.com ?

    Iceopro.com est une plateforme réservée aux professionnels et s’adresse spécifiquement :

    Aux entreprises, collectivités, associations
    > Qui recherchent des freelances ou prestataires indépendants fiables.
    > Qui veulent un service simple, rapide, sans frais cachés.
    > Qui souhaitent éviter les plateformes à commission ou autres solutions couteuses

    Aux freelances, prestataires indépendants, artisans
    > Qui veulent gagner en visibilité professionnelle.
    > Qui cherchent des clients sans passer par des appels d’offres ou des algorithmes.
    > Qui souhaitent garder le contrôle sur leurs tarifs et leurs conditions.

  • Comment fonctionne la mise en relation sur Iceopro.com ?

    Iceopro.com n'intervient pas dans les échanges et ne prend aucune commission :
    > Les entreprises contactent directement les freelances ou prestataires indépendants quand elles en ont besoin. 
    > Les freelances ou prestataires indépendants peuvent répondre à des demandes publiées par les entreprises. 
    > Une fois le contact établi, entreprises et prestataires s'accordent directement entre entre eux sur leur future collaboration.
    > Aucune commission n'est prélevée, aucun contrat imposé : la collaboration se fait librement entre professionnels.

  • L’inscription est-elle gratuite ?

    Sur iceopro.com, aucune commission n'est prélevée sur vos collaborations.
    En revanche, afin de fiabiliser les profils, une cotisation est demandée au moment de l'inscription : 

    Tarif Entreprise
    Forfait unique : 120 € par an
    > Pour accéder à tout moment au répertoire, contacter les prestataires à volonté et publier des demandes en illimité. 

    Tarif Prestataire
    Forfait mensuel : 10€ par mois 
    > flexible, peut être activé ou désactivé en fonction de vos disponibilités 

    Forfait annuel : 85€ par an
    > écononique, assure une visibilité en continu

    Il n'y a pas d'autres frais ! 

    Les forfaits sont automatiquement renouvellables, sans engagement, modifiables à tout moment depuis la rubrique "Mon forfait" de votre compte. 

  • Quels types de prestataires indépendants sont présents sur iceopro.com ?

    Iceopro.com couvre tous les secteurs d’activité, parmi lesquels :

    • Administratif : assistante indépendante, comptable, secrétaire externalisée, interprète...

    • Industrie : soudeur indépendant, tuyauteur, technicien de maintenance, programmeur...

    • Artisanat : plombier, peintre, menuisier, plaquiste, électricien…

    • Digital : développeur, graphiste, rédacteur SEO, community manager, pentester…

    • Commercial : prospection terrain, télévente, gestion ADV…

    • Services : formateur, agent de sécurité, hotesse évenementielle, traiteur, masseur, conducteur, préparateur de véhicules, agent de nettoyage...

    • Conseil : consultant RH, stratégie, audit, coach….


    Grâce à un système innovant de recherche par mots-clés, vous trouvez exactement les services et compétences dont vous avez besoin. 

  • Peut-on publier des offres de missions ou des appels d’offres ?

    Oui ! Les entreprises inscrites sur iceopro.com peuvent :

    > Publier en illimité des demandes ponctuelles ou offres de mission, en France et à l’international.
    > Sélectionner un ou plusieurs prestataires dans le répertoire et leur envoyer des demandes groupées très simplement.

    L'objectif principal d’iceopro.com est de permettre aux entreprises de contacter directement les prestataires dès qu’un besoin se présente.
    Cependant, afin de limiter les solicitations, les prestataires ont la possibilité de "cacher leur profil" et préfèrent répondre aux demandes publiées par les entreprises.

    > Si vous ne trouvez pas de prestataires adéquats, n'hésitez pas à "publier une demande" pour faire part de vos besoins professionnels. 

  • Quand et comment résilier mon abonnement sur iceopro.com ?

    Les abonnements peuvent être résiliés à tout moment avant la date de renouvellement automatique qui correspond à la date de fin indiquée dans la rubrique « Mon forfait ».

    > Connectez-vous à votre compte,
    > Cliquez sur « Mon forfait »
    > Accéder à votre compte « Stripe » pour modifier ou résilier votre forfait.


    Votre compte restera actif jusqu'à la date de fin indiquée dans la rubrique « Mon forfait ».

    Vous pouvez à tout moment « réactiver » votre compte.

    Pour plus d'informations, consultez nos Conditions Générales.

  • Puis-je obtenir le remboursement de mon abonnement ?

    Une fois votre paiement effectué, le remboursement n'est plus possible.
    Néanmoins, vous avez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment avant la date de fin (date à laquelle se renouvelle automatiquement le forfait) précisée dans la rubrique « Mon forfait »

    Pour plus d'informations, consultez nos Conditions Générales.

  • Après une résiliation, puis-je réactiver mon compte ?

    Vous pouvez à tout moment récupérer votre compte en vous connectant à l'aide de vos identifiants d'origine.
    Mais ne tardez pas trop, Iceopro.com ne conserve pas vos données éternellement, passer un certain délai, vos données sont supprimées.

  • Pourquoi une cotisation est demandée à tous les utilisateurs ?

    Sur Iceopro.com, chaque utilisateur qu’il soit entreprise ou prestataire indépendant s’acquitte d’une cotisation unique au moment de l’inscription.

    Ce modèle simple repose sur une logique d’engagement réciproque, avec plusieurs avantages clés :
    > Un fonctionnement sans commission ni intermédiaire sur les missions.
    > Un réseau professionnel fiable, avec des profils à jour et réellement investis
    > Un environnement sécurisé, transparent et respectueux, pour des relations de travail saines et durables.
    > Une alternative aux plateformes gratuites souvent saturées de profils inactifs ou obsolètes.

    Cette cotisation permet à Iceopro de rester indépendant, sans publicité ni exploitation des données, et de proposer un service centré sur la qualité des mises en relation.

     

  • Et si je ne trouve pas de prestataires dans le répertoire ?

    L’objectif principal d’iceopro.com est de permettre aux entreprises de contacter directement les prestataires indépendants dès qu’un besoin se présente.

    Cependant, afin de limiter les sollicitations, certains prestataires choisissent de mettre leur profil en mode “caché”. Ils préfèrent alors répondre aux demandes publiées plutôt que d’être contactés en direct.

    Si vous ne trouvez pas de prestataire adéquat, n’hésitez pas à publier une demande sur la plateforme pour faire part de vos besoins professionnels : cela permet aux prestataires intéressés, y compris ceux en mode “caché”, de vous contacter.

  • Comment créer votre micro-entreprise ?

    Depuis le 1er janvier 2023, toutes les entreprises doivent réaliser leurs formalités via le Guichet unique, géré par l'INPI. 

    D'autres sites proposent un accompagnement à la création et au développement de votre entreprise. Leurs services sont généralement payants mais ils restent à votre côté pour vous aider dans les démarches administratives et comptables.

  • Pourquoi devenir Indépendant(e) ?

    Le statut de travailleur indépendant(e) offre de nombreux avantages.
    Les démarches de création et de gestion sont simplifiées.
    Vous ne payez de charges qu'en fonction du chiffre d'affaire réalisé (en fonction de votre statut)
    C'est le statut idéal pour vous lancer progressivement à votre compte, completer vos revenus, rester actif pendant la retraite...

    Vous êtes libre de travailler à votre rythme, avec plus de flexibilité.

  • Quels sont les avantages pour une entreprise de faire appel à des freelances ou prestataires indépendants ?

    Faire appel à des freelances ou prestataires indépendants présente de nombreux avantages pour les entreprises, quelles que soient leur taille ou leur activité :

    > Souplesse et réactivité
    Les indépendants peuvent être mobilisés rapidement, pour des missions ponctuelles, un projet spécifique ou un renfort temporaire.
    Ils s’adaptent à vos délais et à votre organisation.

    > Expertise ciblée
    Les freelances sont souvent spécialisés dans un domaine précis (technique, administratif, digital, etc.), ce qui permet de bénéficier de compétences immédiatement opérationnelles sans phase de formation longue.

    > Optimisation des coûts
    Pas de charges salariales ni d’engagement à long terme. Vous payez uniquement la prestation réalisée, au juste prix, sans commission ni frais cachés sur Iceopro.

    > Gain de temps
    Grâce à Iceopro, vous accédez directement à un répertoire de professionnels qualifiés, sans devoir chercher sur plusieurs plateformes, faire de la prospection ou attendre des candidatures.

    > Souplesse contractuelle
    Vous définissez vous-même les conditions de la mission avec le freelance : durée, mode de collaboration, tarif, livrables... en toute liberté.

    > Soutien à l’économie locale
    Travailler avec des indépendants, c’est aussi soutenir l’entrepreneuriat local, dynamiser les territoires, et établir des relations professionnelles humaines et durables.

    Iceopro.com facilite cette démarche : vous trouvez des freelances qualifiés, vous les contactez directement, et vous collaborez sans intermédiaire, sans commission, selon vos besoins.

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